Mesafeli Satış Sözleşmesi

Dijital Boya | Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Son Güncelleme Tarihi: 11/11/2025

1. TARAFLAR

SATICI: Modern Digital Reklam – Dijital Boya (“Satıcı”)
Adres: Karaman Mah. Leylak Cad. No:12/A , Afyonkarahisar, 03200, Türkiye
Web: www.dijitalboya.com
E‑posta: info@dijitalboya.com
Telefon: +90 540 068 10 11

ALICI: (“Tüketici”)
Adı Soyadı/Unvanı: ………………………………………
Adres: ………………………………………
E‑posta: ……………………………………… | Telefon: ………………………………………

Alıcı, www.dijitalboya.com üzerinden verdiği siparişi onaylayarak, sipariş bedelini ve varsa vergi, ücret ve kargo giderlerini ödeme yükümlülüğünü kabul eder.

2. TANIMLAR

İşbu sözleşmede; Bakanlık: T.C. Ticaret Bakanlığı’nı, Kanun: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u, Yönetmelik: 27.11.2014 tarihli Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni, Site: www.dijitalboya.com alan adlı internet sitesini, Mal: satıma konu taşınır eşyalar ile sarf kimyasallarını ve dijital içerikleri, Hizmet: mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işlemine konu faaliyetleri ifade eder.

3. SÖZLEŞMENİN KONUSU

Alıcı’nın Site üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı aşağıda/ön bilgilendirmede yer alan mal/hizmetin satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların Kanun ve Yönetmelik uyarınca hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

4. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER

Ürün(ler): Türü/Modeli/Rengi/Adedi ………………………………………
Birim Fiyatı: ……………… TL (KDV dahil) | Ara Toplam: ……………… TL
Kargo Bedeli: ……………… TL (Alıcı ödemeli) | Genel Toplam: ……………… TL

Ürünlerin temel nitelikleri ve vergiler dahil satış fiyatları Site’de ilan edilmektedir. Kampanya fiyatları ilan edilen süre boyunca geçerlidir.

5. ÖDEME VE FATURA BİLGİLERİ

Ödeme; Vakıfbank sanal POS altyapısını kullanan lisanslı aracı ödeme kuruluşu üzerinden güvenli bağlantı ile tahsil edilir. Satıcı, kart bilgilerini görmez, işlemez ve saklamaz. Fatura, elektronik ortamda e‑fatura/e‑arşiv olarak düzenlenir ve/veya siparişle birlikte teslim edilir.

6. TESLİMAT ŞARTLARI

Teslimat, Alıcı’nın bildirdiği adrese, anlaşmalı kargo şirketi aracılığıyla yapılır. Stok ve lojistik şartlarına bağlı olarak azami süre 30 (otuz) gündür. Mücbir sebep veya olağanüstü hallerde süre uzayabilir ve Alıcı bilgilendirilir.

Kargo Ücreti: Site’nin kargo ve teslimat politikasına uygun olarak kural olarak Alıcı öder. Satıcı hatasından kaynaklanan yanlış/eksik/ayıplı ürün gönderimlerinde iade gönderisi ve yeniden sevkiyat bedelleri Satıcı tarafından karşılanır.

Malın kargo şirketine tesliminden sonra oluşabilecek kayıp ve hasar riski, taşıma sözleşmesi gereği taşıyıcıya teslim anına kadar Satıcıya; taşıyıcıya teslimden sonra Alıcıya aittir. Alıcı, teslimde paket dış hasar görürse tutanak tutturup durumu derhal Satıcıya bildirmelidir.

7. GENEL HÜKÜMLER

Alıcı, sözleşme öncesi ön bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit ettiğini, ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, teslimat, ödeme ve cayma bilgileri hakkında bilgilendirildiğini kabul eder.
Satıcı, işbu sözleşme konusu ürünü eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak, garanti belgeleri ve kullanım talimatları ile birlikte teslim etmekle yükümlüdür.
Satıcı, ifa imkânsızlığı doğarsa 3 gün içinde Alıcıyı yazılı olarak bilgilendirir ve 14 gün içinde tahsil edilen tüm bedelleri iade eder.
Alıcı tarafından kullanılan ödeme aracının yetkisiz kişilerce haksız kullanımı nedeniyle bedelin Satıcıya ödenmemesi halinde, Alıcı ürünleri 3 gün içinde Satıcıya göndermekle yükümlüdür.

8. CAYMA HAKKI

Alıcı, tüketici sıfatıyla; malın tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayabilir. Cayma bildirimi, süresi içinde info@dijitalboya.com adresine yazılı olarak yapılır.

Cayma hakkı kapsamında iade edilecek mal, yeniden satışa uygunluğu bozulmamış şekilde; orijinal ambalajı, bandı/etiketi, aksesuarları ve faturasıyla birlikte gönderilmelidir. Alıcı, iade gönderim kargo ücretini öder; Satıcı kaynaklı ayıplı/yanlış ürün hallerinde iade kargo bedeli Satıcıya aittir.

9. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

Alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar (özel kesim, kişiselleştirilmiş baskı ve sarflar).
Çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar.
Sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan, ambalajı açılmış tüketim ürünleri ve kimyasallar (mürekkep, solvent, UV, temizleme sıvıları vb.).
Teslimden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar.
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya anında teslim edilen dijital içerikler.

Not: Sızdırmazlık bandı açılmış, kullanılmış/kısmen tüketilmiş veya kullanıcı hatasıyla hasar görmüş kimyasal sarfların iadesi kabul edilmez.

10. İADE SÜRECİ VE BEDELİN İADESİ

İade talebi onaylandığında ürün Satıcı deposuna ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde bedel, siparişte kullanılan aynı ödeme yöntemi ile iade edilir. Banka/kart sağlayıcılarının yansıtma süreleri değişiklik gösterebilir. Kapıda ödeme iadeleri mevzuata uygun şekilde banka hesabına yapılır.

Üründe Alıcı kullanımından kaynaklı değer azalması tespit edilirse, azalma tutarı iade bedelinden mahsup edilir.

11. AYIPLI MAL VE HUKUKİ BAŞVURU

Ayıplı mal iddiaları, teslimi müteakip makul süre içinde yazılı olarak Satıcıya bildirilmelidir. İnceleme sonucuna göre ücretsiz onarım, değişim, bedel iadesi veya oranında indirim uygulanır. Uyuşmazlıklarda Alıcı; yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetine/tüketici mahkemesine başvurabilir.

12. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Alıcı’nın kişisel verileri; KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası kapsamında işlenir. Ödemeler aracı ödeme kuruluşu vasıtasıyla alınır; Satıcı kart verilerini işlemez/saklamaz.

13. MÜCBİR SEBEP

Doğal afet, salgın hastalık, savaş, seferberlik, grev/lockout, resmi makam kararları, altyapı ve internet arızaları, enerji kesintileri ve benzeri öngörülemeyen, tarafların kontrolü dışındaki haller mücbir sebep sayılır. Mücbir sebepler süresince tarafların yükümlülükleri askıda kalır.

14. BİLDİRİMLER

Taraflar arasındaki bildirimler, sipariş sırasında bildirilen e‑posta adresleri üzerinden yapılır. Adres/iletişim değişiklikleri yazılı olarak bildirilmedikçe mevcut kayıtlar geçerlidir.

15. UYUŞMAZLIKLAR VE UYGULANACAK HUKUK

İşbu sözleşmenin uygulanmasında Türk Hukuku geçerlidir. Uyuşmazlıklarda, parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri; sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

16. YÜRÜRLÜK VE KABUL

Alıcı, Site üzerinden verdiği siparişe ilişkin ödeme onayı verdiği anda işbu sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır.

Modern Digital Reklam – Dijital Boya | www.dijitalboya.com | info@dijitalboya.com | +90 540 068 10 11